「ラストハンターK：ソウル」をプレイしていただき、誠にありがとうございます。
「ラストハンターK：ソウル」運営チームです。

本日午前に発生したスペシャルオファー内の特定商品の誤支給現象について、現在修正作業および対象者の方々へのアイテム支給が完了いたしました。

まず、商品の利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません. 詳細は以下をご確認ください。

■ エラー内容および措置のご案内

- 発生時間：2026年5月9日(土) 09:00 ～ 09:09 (JST)
- 発生現象：スペシャルオファーの「上級武器スキンガチャ券」が正常に支給されない現象。
- 措置内容：エラー期間中に商品を購入されたすべてのハンター様に、未支給の「上級武器スキンガチャ券」をゲーム内のメールボックスを通じて支給いたしました。今すぐゲームに接続してご確認をお願いいたします。

円滑なサービスを提供できなかったことを改めてお詫び申し上げます。今後、同様の問題が再発しないよう、運営に一層万全を期してまいります。

今後とも「ラストハンターK：ソウル」をよろしくお願いいたします。