Saludos desde Play Together.
A continuación, le informamos sobre los problemas confirmados tras la actualización.
■ Problemas detectados
1. Problema en el que los objetos de recompensa no se generan de forma intermitente durante la excavación de reliquias (Contenido añadido)
Si ocurre este problema, se recomienda excavar otra reliquia en lugar de la que está en progreso.
2. Problema en el que los Objetos de Misión de poción de Dragón no se reflejaban en el progreso de la misión “Registro del Templo Ancestral: Apocalipsis del Mar Azul” (Corregido)
- El problema fue corregido el 16 de abril, 05:22 (UTC+2). Si el progreso aún no se actualiza después de obtener Objetos de Misión, vuelve a iniciar sesión y compruébalo.
- Los Habitantes que obtuvieron Objetos de Misión entre el mantenimiento y la corrección recibirán asistencia tras una revisión.
Por favor comuníquense a nuestro Centro de Atención al Cliente (dentro del juego, a través de Móvil > Ajustes > Ayuda y asistencia) para informar errores y sugerir mejoras.
Les pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando arduamente para resolver este problema lo más rápido y así ofrecerles un mejor servicio.
Gracias.
A continuación, le informamos sobre los problemas confirmados tras la actualización.
■ Problemas detectados
1. Problema en el que los objetos de recompensa no se generan de forma intermitente durante la excavación de reliquias (Contenido añadido)
Si ocurre este problema, se recomienda excavar otra reliquia en lugar de la que está en progreso.
2. Problema en el que los Objetos de Misión de poción de Dragón no se reflejaban en el progreso de la misión “Registro del Templo Ancestral: Apocalipsis del Mar Azul” (Corregido)
- El problema fue corregido el 16 de abril, 05:22 (UTC+2). Si el progreso aún no se actualiza después de obtener Objetos de Misión, vuelve a iniciar sesión y compruébalo.
- Los Habitantes que obtuvieron Objetos de Misión entre el mantenimiento y la corrección recibirán asistencia tras una revisión.
Por favor comuníquense a nuestro Centro de Atención al Cliente (dentro del juego, a través de Móvil > Ajustes > Ayuda y asistencia) para informar errores y sugerir mejoras.
Les pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Estamos trabajando arduamente para resolver este problema lo más rápido y así ofrecerles un mejor servicio.
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