สวัสดีผู้เล่นทุกท่าน พวกเรา Play Together!
เมื่อไม่นานมานี้ เราได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับความไม่สะดวกจากการจำกัดการเก็บรวบรวมและขุดแร่ในพื้นที่ท่องเที่ยวที่อัปเดตล่าสุด
มาตรการนี้มีจุดประสงค์เพื่อจำกัดพฤติกรรมของบางบัญชีที่ใช้งานเกมอย่างไม่ปกติ
แต่จากผลที่เกิดขึ้น เราพบว่ามาตรการดังกล่าวสร้างความไม่สะดวกให้กับชาวเมืองที่เล่นตามปกติด้วย
ดังนั้นเราจะดำเนินการปรับปรุงตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. การปรับปรุงเกณฑ์การเก็บรวบรวมและขุดแร่ในพื้นที่ท่องเที่ยว
เพื่อให้ชาวเมืองสามารถใช้งานพื้นที่ ท่องเที่ยว ได้อย่างอิสระมากขึ้น อัปเดตในอนาคตจะทำการ ปรับให้สามารถขุดแร่และเก็บของได้ในจำนวนครั้งที่กำหนด ในพื้นที่ท่องเที่ยว
เราขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
และกำหนดการโดยละเอียดจะแจ้งให้ทราบในประกาศภายหลัง
2. กรณีที่ประเทศในหนังสือเดินทางแตกต่างจากพื้นที่ที่เล่นจริง
มีคำถามว่าทำไมถึงยังสามารถได้รับไอเทมจากการเก็บรวบรวมหรือขุดแร่ในพื้นที่ที่แตกต่างจากประเทศบนหนังสือเดินทาง
ข้อมูลหนังสือเดินทางถูกกำหนดตอนสร้างบัญชี ส่วนพื้นที่ที่เล่นจริงอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามการย้ายถิ่นที่อยู่หรือการเดินทางจริง
ดังนั้นข้อมูลทั้งสองส่วนมักจะตรงกัน แต่ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันเสมอไป กรุณาอย่าเข้าใจผิด
3. เกี่ยวกับระบบตรวจจับบัญชีผิดปกติ
Play Together มุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมให้กับชาวเมืองทุกคนบนเกาะไกอา
โดยเรายังคงพัฒนาระบบตรวจจับบัญชีผิดปกติแบบอัตโนมัติ การตรวจสอบภายในเกม และการปรับปรุงระบบเกมอย่างต่อเนื่อง
แต่อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนการใช้งานหรือปรับปรุงระบบตรวจจับ อาจมีบางกรณีที่รูปแบบการเล่นปกติของชาวเมืองถูกตรวจจับผิดว่าเป็นพฤติกรรมผิดปกติ
เราตรวจสอบและทดสอบเกณฑ์การตรวจจับอยู่เสมอเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อชาวเมืองที่เล่นอย่างปกติ
และขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
เราจะระมัดระวังยิ่งขึ้นในการใช้เกณฑ์ดังกล่าวเพื่อให้ผลกระทบต่อผู้เล่นเป็นน้อยที่สุด
หากพบปัญหาระหว่างการเล่น สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เกาะไกอาเป็นพื้นที่ที่สะอาดและยุติธรรมยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน
ขอบคุณค่ะ
เมื่อไม่นานมานี้ เราได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับความไม่สะดวกจากการจำกัดการเก็บรวบรวมและขุดแร่ในพื้นที่ท่องเที่ยวที่อัปเดตล่าสุด
มาตรการนี้มีจุดประสงค์เพื่อจำกัดพฤติกรรมของบางบัญชีที่ใช้งานเกมอย่างไม่ปกติ
แต่จากผลที่เกิดขึ้น เราพบว่ามาตรการดังกล่าวสร้างความไม่สะดวกให้กับชาวเมืองที่เล่นตามปกติด้วย
ดังนั้นเราจะดำเนินการปรับปรุงตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. การปรับปรุงเกณฑ์การเก็บรวบรวมและขุดแร่ในพื้นที่ท่องเที่ยว
เพื่อให้ชาวเมืองสามารถใช้งานพื้นที่ ท่องเที่ยว ได้อย่างอิสระมากขึ้น อัปเดตในอนาคตจะทำการ ปรับให้สามารถขุดแร่และเก็บของได้ในจำนวนครั้งที่กำหนด ในพื้นที่ท่องเที่ยว
เราขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
และกำหนดการโดยละเอียดจะแจ้งให้ทราบในประกาศภายหลัง
2. กรณีที่ประเทศในหนังสือเดินทางแตกต่างจากพื้นที่ที่เล่นจริง
มีคำถามว่าทำไมถึงยังสามารถได้รับไอเทมจากการเก็บรวบรวมหรือขุดแร่ในพื้นที่ที่แตกต่างจากประเทศบนหนังสือเดินทาง
ข้อมูลหนังสือเดินทางถูกกำหนดตอนสร้างบัญชี ส่วนพื้นที่ที่เล่นจริงอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามการย้ายถิ่นที่อยู่หรือการเดินทางจริง
ดังนั้นข้อมูลทั้งสองส่วนมักจะตรงกัน แต่ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันเสมอไป กรุณาอย่าเข้าใจผิด
3. เกี่ยวกับระบบตรวจจับบัญชีผิดปกติ
Play Together มุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมให้กับชาวเมืองทุกคนบนเกาะไกอา
โดยเรายังคงพัฒนาระบบตรวจจับบัญชีผิดปกติแบบอัตโนมัติ การตรวจสอบภายในเกม และการปรับปรุงระบบเกมอย่างต่อเนื่อง
แต่อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนการใช้งานหรือปรับปรุงระบบตรวจจับ อาจมีบางกรณีที่รูปแบบการเล่นปกติของชาวเมืองถูกตรวจจับผิดว่าเป็นพฤติกรรมผิดปกติ
เราตรวจสอบและทดสอบเกณฑ์การตรวจจับอยู่เสมอเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อชาวเมืองที่เล่นอย่างปกติ
และขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
เราจะระมัดระวังยิ่งขึ้นในการใช้เกณฑ์ดังกล่าวเพื่อให้ผลกระทบต่อผู้เล่นเป็นน้อยที่สุด
หากพบปัญหาระหว่างการเล่น สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ทุกเมื่อ
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เกาะไกอาเป็นพื้นที่ที่สะอาดและยุติธรรมยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน
ขอบคุณค่ะ