Saudações de Play Together.
Recentemente, recebemos relatos sobre o inconveniente causado pelas restrições de coleta e mineração na área de viagem atualizada recentemente.
Essa alteração foi originalmente planejada para limitar o comportamento de algumas contas que utilizavam o jogo de maneira anormal.
No entanto, confirmamos que isso também acabou afetando, de forma não intencional, Residentes que jogam normalmente. Por isso, planejamos realizar as melhorias abaixo:
1. Melhoria dos critérios de coleta e mineração na área de viagem
Para que os Residentes possam utilizar as áreas de Viajar com mais liberdade, uma atualização futura ajustará o sistema para permitir um certo número de ações de mineração e coleta nessas áreas.
Pedimos novamente sinceras desculpas pelos inconvenientes inesperados.
O cronograma detalhado será informado em um aviso posterior.
2. Quando o país do passaporte é diferente da região real de jogo
Recebemos perguntas sobre por que ainda é possível obter itens através de coleta ou mineração em regiões diferentes do país definido no passaporte.
As informações do passaporte são definidas no momento da criação da conta, enquanto a região real de jogo pode mudar devido a mudanças de residência ou viagens na vida real.
Portanto, as duas informações geralmente coincidem, mas não necessariamente são sempre idênticas. Contamos com sua compreensão para evitar mal-entendidos.
3. Informações sobre o sistema de detecção de contas anormais
O Play Together trabalha continuamente para oferecer um ambiente de jogo justo para todos os Residentes da Ilha Kaia.
Entre esses esforços estão a melhoria do sistema automático de detecção de contas anormais, o monitoramento interno do jogo e a otimização de sistemas relacionados.
No entanto, durante a aplicação ou ajuste desse sistema automático de detecção, pode haver casos raros em que o comportamento normal de alguns Residentes seja interpretado incorretamente como anormal.
Continuamos revisando e testando os critérios de detecção para evitar impactos em Residentes que jogam normalmente,
e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente inesperado que possa ter ocorrido.
Trabalharemos com ainda mais cuidado ao aplicar esses critérios para minimizar ao máximo possíveis erros.
Se você encontrar qualquer inconveniente durante o jogo, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente a qualquer momento.
Continuaremos fazendo o nosso melhor para proporcionar uma Ilha Kaia mais limpa e justa para todos.
Obrigado.
Recentemente, recebemos relatos sobre o inconveniente causado pelas restrições de coleta e mineração na área de viagem atualizada recentemente.
Essa alteração foi originalmente planejada para limitar o comportamento de algumas contas que utilizavam o jogo de maneira anormal.
No entanto, confirmamos que isso também acabou afetando, de forma não intencional, Residentes que jogam normalmente. Por isso, planejamos realizar as melhorias abaixo:
1. Melhoria dos critérios de coleta e mineração na área de viagem
Para que os Residentes possam utilizar as áreas de Viajar com mais liberdade, uma atualização futura ajustará o sistema para permitir um certo número de ações de mineração e coleta nessas áreas.
Pedimos novamente sinceras desculpas pelos inconvenientes inesperados.
O cronograma detalhado será informado em um aviso posterior.
2. Quando o país do passaporte é diferente da região real de jogo
Recebemos perguntas sobre por que ainda é possível obter itens através de coleta ou mineração em regiões diferentes do país definido no passaporte.
As informações do passaporte são definidas no momento da criação da conta, enquanto a região real de jogo pode mudar devido a mudanças de residência ou viagens na vida real.
Portanto, as duas informações geralmente coincidem, mas não necessariamente são sempre idênticas. Contamos com sua compreensão para evitar mal-entendidos.
3. Informações sobre o sistema de detecção de contas anormais
O Play Together trabalha continuamente para oferecer um ambiente de jogo justo para todos os Residentes da Ilha Kaia.
Entre esses esforços estão a melhoria do sistema automático de detecção de contas anormais, o monitoramento interno do jogo e a otimização de sistemas relacionados.
No entanto, durante a aplicação ou ajuste desse sistema automático de detecção, pode haver casos raros em que o comportamento normal de alguns Residentes seja interpretado incorretamente como anormal.
Continuamos revisando e testando os critérios de detecção para evitar impactos em Residentes que jogam normalmente,
e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente inesperado que possa ter ocorrido.
Trabalharemos com ainda mais cuidado ao aplicar esses critérios para minimizar ao máximo possíveis erros.
Se você encontrar qualquer inconveniente durante o jogo, sinta-se à vontade para entrar em contato com o Suporte ao Cliente a qualquer momento.
Continuaremos fazendo o nosso melhor para proporcionar uma Ilha Kaia mais limpa e justa para todos.
Obrigado.