L'équipe de Play Together vous salue.
Nous avons récemment reçu des retours concernant les désagréments causés par les restrictions de collecte et de minage dans la zone de voyage récemment mise à jour.
Cette mesure visait à limiter les actions de certains comptes utilisant le jeu de manière anormale.
Cependant, nous avons constaté qu’elle affectait également de manière involontaire les Habitants qui jouent normalement. Nous prévoyons donc d’apporter les améliorations suivantes :
1. Amélioration des critères de collecte et de minage dans la zone de voyage
Pour permettre aux Habitants de profiter plus librement des zones de Voyager, une prochaine mise à jour ajustera le système afin de permettre un certain nombre d’actions de minage et de collecte dans ces zones.
Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser sincèrement pour les désagréments imprévus.
Le calendrier détaillé sera communiqué dans un prochain avis.
2. Différence entre le pays du passeport et la région de jeu réelle
Nous avons reçu des questions concernant la possibilité d’obtenir des objets par la collecte ou le minage dans des régions différentes de celles indiquées sur le passeport.
Les informations du passeport sont définies lors de la création du compte, tandis que la région de jeu réelle peut changer en raison d’un déménagement ou de déplacements dans la vie réelle.
Ainsi, ces informations concordent généralement, mais ne sont pas toujours identiques. Nous vous remercions de votre compréhension afin d’éviter toute confusion.
3. À propos du système de détection des comptes anormaux
Play Together s’efforce constamment d’offrir un environnement de jeu équitable à tous les Habitants de l’île Kaia.
Dans ce cadre, nous améliorons continuellement le système automatique de détection des comptes anormaux, renforçons la surveillance en jeu et optimisons divers systèmes de jeu.
Cependant, lors de l’application ou de l’ajustement du système de détection automatique, il peut arriver que les comportements normaux de certains Habitants soient, dans de rares cas, détectés à tort comme anormaux.
Nous réévaluons et testons régulièrement les critères de détection afin d’éviter tout impact sur les Habitants jouant normalement,
et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments qui ont pu survenir.
Nous appliquerons ces critères avec encore plus de précaution à l’avenir afin de minimiser les erreurs de détection.
Si vous rencontrez des difficultés pendant votre expérience de jeu, n’hésitez pas à contacter le service client à tout moment.
Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une île Kaia plus propre et plus équitable pour tous.
L'équipe Play Together
Nous avons récemment reçu des retours concernant les désagréments causés par les restrictions de collecte et de minage dans la zone de voyage récemment mise à jour.
Cette mesure visait à limiter les actions de certains comptes utilisant le jeu de manière anormale.
Cependant, nous avons constaté qu’elle affectait également de manière involontaire les Habitants qui jouent normalement. Nous prévoyons donc d’apporter les améliorations suivantes :
1. Amélioration des critères de collecte et de minage dans la zone de voyage
Pour permettre aux Habitants de profiter plus librement des zones de Voyager, une prochaine mise à jour ajustera le système afin de permettre un certain nombre d’actions de minage et de collecte dans ces zones.
Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser sincèrement pour les désagréments imprévus.
Le calendrier détaillé sera communiqué dans un prochain avis.
2. Différence entre le pays du passeport et la région de jeu réelle
Nous avons reçu des questions concernant la possibilité d’obtenir des objets par la collecte ou le minage dans des régions différentes de celles indiquées sur le passeport.
Les informations du passeport sont définies lors de la création du compte, tandis que la région de jeu réelle peut changer en raison d’un déménagement ou de déplacements dans la vie réelle.
Ainsi, ces informations concordent généralement, mais ne sont pas toujours identiques. Nous vous remercions de votre compréhension afin d’éviter toute confusion.
3. À propos du système de détection des comptes anormaux
Play Together s’efforce constamment d’offrir un environnement de jeu équitable à tous les Habitants de l’île Kaia.
Dans ce cadre, nous améliorons continuellement le système automatique de détection des comptes anormaux, renforçons la surveillance en jeu et optimisons divers systèmes de jeu.
Cependant, lors de l’application ou de l’ajustement du système de détection automatique, il peut arriver que les comportements normaux de certains Habitants soient, dans de rares cas, détectés à tort comme anormaux.
Nous réévaluons et testons régulièrement les critères de détection afin d’éviter tout impact sur les Habitants jouant normalement,
et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments qui ont pu survenir.
Nous appliquerons ces critères avec encore plus de précaution à l’avenir afin de minimiser les erreurs de détection.
Si vous rencontrez des difficultés pendant votre expérience de jeu, n’hésitez pas à contacter le service client à tout moment.
Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une île Kaia plus propre et plus équitable pour tous.
L'équipe Play Together