مرحبا بك. هذه لعبة Play Together.
لقد تلقّينا مؤخرًا ملاحظات حول الإزعاج الناتج عن قيود الجمع والتعدين في منطقة السفر التي تم تحديثها مؤخرًا.
كان الهدف من هذا التغيير في الأصل هو الحد من سلوك بعض الحسابات التي تستخدم اللعبة بطريقة غير طبيعية.
ولكن تبيّن لنا أنه — وعلى خلاف الهدف الأساسي — قد تسبب هذا التغيير بإزعاج لعدد من المواطنون الذين يلعبون بشكل طبيعي. لذلك سنقوم بتنفيذ التحسينات التالية:

1. تحسين معايير الجمع والتعدين في منطقة السفر
للسماح لـ المواطنين باستخدام مناطق السفر بحرية أكبر، سيقوم تحديث قادم بتعديل النظام للسماح بعدد محدد من عمليات التعدين والجمع في مناطق السفر.
نعتذر مرة أخرى عن الإزعاج غير المتوقع الذي حدث،
وسيتم الإعلان عن الجدول الزمني التفصيلي في إشعار لاحق.
2. اختلاف دولة جواز السفر عن منطقة اللعب الفعلية
وردتنا استفسارات حول سبب إمكانية الحصول على العناصر من خلال الجمع أو التعدين في مناطق تختلف عن دولة جواز السفر.
يتم تحديد معلومات جواز السفر عند إنشاء الحساب، بينما قد تتغير منطقة اللعب الفعلية بسبب الانتقال أو السفر في الحياة الواقعية.
ولذلك، غالبًا ما تتطابق المعلومات، لكنها ليست متطابقة دائمًا. نرجو تفهّم ذلك لتجنّب أي سوء فهم.
3. بخصوص نظام كشف الحسابات غير الطبيعية
تعمل Play Together باستمرار على توفير بيئة لعب عادلة لجميع المواطنون في جزيرة كايا.
ويشمل ذلك تطوير نظام الكشف التلقائي عن الحسابات غير الطبيعية، وتعزيز مراقبة أنشطة اللعبة، وتحسين أنظمة اللعب.
ومع ذلك، قد تحدث — في حالات نادرة — أخطاء يتعرّف فيها النظام على سلوك بعض المواطنون الطبيعي على أنه غير طبيعي أثناء تطبيق أو تعديل نظام الكشف.
نقوم بشكل مستمر بمراجعة واختبار معايير الكشف لمنع تأثيرها على المواطنون الذين يلعبون بصورة طبيعية،
ونعتذر بصدق عن أي إزعاج غير متوقع قد يكون قد حدث.
سنحرص مستقبلاً على تطبيق هذه المعايير بمزيد من الدقة لتقليل الأخطاء قدر الإمكان.

إذا واجهتم أي مشكلة أثناء اللعب، يُرجى التواصل مع مركز الدعم في أي وقت.
سنواصل بذل قصارى جهدنا لتوفير جزيرة كايا أنظف وأكثر عدلاً للجميع.
شكراً جزيلاً
لقد تلقّينا مؤخرًا ملاحظات حول الإزعاج الناتج عن قيود الجمع والتعدين في منطقة السفر التي تم تحديثها مؤخرًا.
كان الهدف من هذا التغيير في الأصل هو الحد من سلوك بعض الحسابات التي تستخدم اللعبة بطريقة غير طبيعية.
ولكن تبيّن لنا أنه — وعلى خلاف الهدف الأساسي — قد تسبب هذا التغيير بإزعاج لعدد من المواطنون الذين يلعبون بشكل طبيعي. لذلك سنقوم بتنفيذ التحسينات التالية:

1. تحسين معايير الجمع والتعدين في منطقة السفر
للسماح لـ المواطنين باستخدام مناطق السفر بحرية أكبر، سيقوم تحديث قادم بتعديل النظام للسماح بعدد محدد من عمليات التعدين والجمع في مناطق السفر.
نعتذر مرة أخرى عن الإزعاج غير المتوقع الذي حدث،
وسيتم الإعلان عن الجدول الزمني التفصيلي في إشعار لاحق.
2. اختلاف دولة جواز السفر عن منطقة اللعب الفعلية
وردتنا استفسارات حول سبب إمكانية الحصول على العناصر من خلال الجمع أو التعدين في مناطق تختلف عن دولة جواز السفر.
يتم تحديد معلومات جواز السفر عند إنشاء الحساب، بينما قد تتغير منطقة اللعب الفعلية بسبب الانتقال أو السفر في الحياة الواقعية.
ولذلك، غالبًا ما تتطابق المعلومات، لكنها ليست متطابقة دائمًا. نرجو تفهّم ذلك لتجنّب أي سوء فهم.
3. بخصوص نظام كشف الحسابات غير الطبيعية
تعمل Play Together باستمرار على توفير بيئة لعب عادلة لجميع المواطنون في جزيرة كايا.
ويشمل ذلك تطوير نظام الكشف التلقائي عن الحسابات غير الطبيعية، وتعزيز مراقبة أنشطة اللعبة، وتحسين أنظمة اللعب.
ومع ذلك، قد تحدث — في حالات نادرة — أخطاء يتعرّف فيها النظام على سلوك بعض المواطنون الطبيعي على أنه غير طبيعي أثناء تطبيق أو تعديل نظام الكشف.
نقوم بشكل مستمر بمراجعة واختبار معايير الكشف لمنع تأثيرها على المواطنون الذين يلعبون بصورة طبيعية،
ونعتذر بصدق عن أي إزعاج غير متوقع قد يكون قد حدث.
سنحرص مستقبلاً على تطبيق هذه المعايير بمزيد من الدقة لتقليل الأخطاء قدر الإمكان.

إذا واجهتم أي مشكلة أثناء اللعب، يُرجى التواصل مع مركز الدعم في أي وقت.
سنواصل بذل قصارى جهدنا لتوفير جزيرة كايا أنظف وأكثر عدلاً للجميع.
شكراً جزيلاً