Halo, teman-teman Play Together!

Beberapa Penduduk melaporkan bahwa Ikan Es tidak muncul, dan setelah dilakukan pengecekan, kami mengonfirmasi bahwa masalah tersebut memang terjadi di beberapa area.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Silakan periksa detail berikut.

■ Detail Masalah
- Situasi: Ikan Es tidak muncul di beberapa area
※ Masalah ini telah diperbaiki pada 2 Desember 2025, 16.20 (WIB).

Sebagai bentuk permohonan maaf, kami akan memberikan kompensasi berikut.

■ Kompensasi
- Item: 10 Umpan Kepingan Salju
※ Kompensasi akan dikirim ke Kotak Pos dan dapat diklaim hingga 6 Desember 2025, pukul 06.59 (WIB)
※ Jika tidak diklaim dalam periode tersebut, bantuan tambahan mungkin tidak dapat diberikan.

Kami kembali meminta maaf atas ketidaknyamanan ini dan akan terus berupaya memberikan pengalaman terbaik di Pulau Kaia.

Terima kasih.