Xin chào, chúng tôi là Play Together.

Như đã thông báo trước, chúng tôi đã tiến hành Reset Tên nhân vật trong đợt cập nhật ngày Ngày 5 tháng 6 đối với các tài khoản không có lịch sử truy cập Game kể từ Ngày 31 tháng 12 năm 2021.

Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, một số tài khoản đã không được Reset Tên nhân vật đúng cách. Do đó, một số Tên nhân vật vẫn chưa được Reset.

Chúng tôi hiện đang kiểm tra các Tên nhân vật chưa được Reset, và các tài khoản chưa được Reset đúng cách sẽ được xử lý đồng loạt trong lần bảo trì định kỳ tiếp theo.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc Reset Tên nhân vật và cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực để mang lại dịch vụ ổn định hơn.

Xin cảm ơn.