안녕하세요. 플레이투게더입니다.

스팀 결제 문제 해결을 위해 임시 제한되었던 모든 주민님들의 계정이 정상화되어 안내드립니다.

잘못된 금액으로 구매한 상품에 대한 결제 취소는 1월 14일에 모두 완료되었으며,
추가 조치가 완료된 계정부터 순차적으로 제한 해제되어
현재는 모든 계정이 정상적으로 게임 이용이 가능한 상태입니다.

갑작스러운 제한 조치로 인해 예기치 않은 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며,
많이 놀라셨을 주민분들께 죄송한 마음을 담아 소정의 보상을 준비했습니다.

번거로우시더라도, 게임 내 우편을 통해 보상을 확인해 주시길 부탁드립니다.
※ 스팀 결제 문제로 인해 임시 제한되었던 주민분들을 대상으로 지급됩니다.

만약, 여전히 게임을 이용할 수 없는 상태이거나 문제가 발생하신 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
* 플레이투게더 고객센터: http://support@playtogether.zendesk.com

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며,
보다 원활한 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.


*공지 등록일: 2025-01-16 (UTC+9)