大家好,我們是《天天玩樂園》營運團隊。

以下為有關Steam服務付款使用問題以及相關措施的通知。

在部分地區出現了與實際價格不符的購買情況,為了問題的解決及公平性,對於在Steam上進行付款的帳戶實施了臨時限制措施。
※ 目前付款問題已經修正,並恢復了正常付款;受臨時限制措施影響的帳戶將會按順序恢復正常。

※ 當前問題涉及的支付已於1月14日19:42(台灣時間)左右全部取消處理完成。
我們將盡最大努力儘快恢復臨時受限制的帳號。


針對此事,為了快速恢復正常運作,進行了不可避免的措施,
對於因突然的限制措施而感到驚訝的所有人,我們表示歉意。

臨時限制的帳戶會在檢查付款記錄後,針對有問題的情況進行回收和退款,之後將會按順序恢復正常,請耐心等待。

此外,對於因此問題而經歷臨時限制措施的不便,我們將以獎勵的形式表達歉意,雖然您可能感到窒息和心煩,但還請您大度理解並給予諒解。

因未能提供流暢的遊戲服務我們再次深表歉意,
我們會盡全力給各位提供更加有趣又流暢的KAIA島嶼生活.

謝謝大家!


*公告發布日期: 2025-01-14 (UTC+9)