สวัสดีผู้เล่นทุกท่าน พวกเรา Play Together!

Play Together ตรวจสอบและจัดการกับการเล่นเกมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าชาวเมืองทุกคนสามารถเพลิดเพลินไปกับสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม มาตรการนี้รวมถึงการเรียกคืนรางวัลที่ได้มาอย่างไม่เหมาะสมและการระงับบัญชี บัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมผิดปกติอาจได้รับการดำเนินการเช่นเดียวกัน

เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ดำเนินการลงโทษ ชาวเมือง ที่ทำการ ขุดแร่ ในพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยการใช้โปรแกรมผิดกฎหมาย
ในระหว่างกระบวนการลงโทษ เราพบว่า ชาวเมือง บางรายที่ใช้ฟังก์ชันเฉพาะในเกมเพื่อทำการ ขุดแร่ ก็ถูกลงโทษด้วย
สำหรับ ชาวเมือง ที่ใช้ฟังก์ชันเฉพาะในเกมเพื่อทำการ ขุดแร่ ถือว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือบั๊กในเกม ไม่ใช่การใช้โปรแกรมผิดกฎหมาย ดังนั้นระยะเวลาการลงโทษจะถูกปรับเป็น 3 วันหรือ 30 วันตามความรุนแรงของการละเมิด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้มีการเพิ่มขึ้นของกิจกรรมที่ผิดปกติที่เกี่ยวข้องกับระบบที่อยู่อาศัย อาจมีการดำเนินการเรียกคืนหรือลงโทษขนาดใหญ่

หากคุณพบเห็นการเล่นเกมที่ผิดปกติบนเกาะไกอา โปรดรายงานให้บริการลูกค้าของเราทราบเพื่อช่วยรักษาสภาพแวดล้อมในเกมให้สะอาด

กรุณาใช้งานศูนย์บริการลูกค้า Play Together หากมีข้อสอบถามเกี่ยวกับการจำกัดการใช้งาน
* ศูนย์บริการลูกค้า Play Together : http://support@playtogether.zendesk.com
* ศูนย์บริการลูกค้า Play Together VNG : cs.studio9@vng.com.vn

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการสภาพแวดล้อมเกมที่ยุติธรรมและถูกต้องเสมอ
ขอบคุณค่ะ


*วันที่ประกาศข่าวสาร: 2025-01-09 (UTC+9)